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普利驰:25年质保承诺全面为用户服务
来源:万瑞布线网 作者:未知 更新时间:2009-11-28

                                                       ——访普利驰国际网络有限公司市场部经理董明先 

     

     问:目前布线行业的绝大部分厂商都提出了15年以上的质保,甚至有一些厂商提出了30年的质保,所以我们想请您谈一谈质保方面的问题。

  答:目前在市场上存在的综合布线厂商大部分提出了25年的质保时间,为什么众多的厂商会把时间定在25年上呢?目前有许多人有错误的认识,认为布线系统几年就会升级,质保时间长了没有意义,其实不然,据我所知在目前还有许多用户的网络依然是存在超过了10年的超五类系统,这可能是个案,但厂家的质保的意义就是在于为每个用户负责,最大限度地保护用户的投资。质保时间长短是一方面,我认为重要的是用户在项目中拿到相关质保证书,由于目前商业环境及市场的无序性造成了用户与部分厂商之间的脱节,项目完成后很难拿到厂商质保证书,SI通过一定工作来说服用户放弃这部分权益,这样的厂商质保多少年都是没有意义的。


      问:贵公司所提供的质保是怎么样的,是否也给我们介绍一下?

  答:普利驰不但对其产品质量提出端到端的25年质量保证,而且提出了应用终身质保,也就是在应用时间之内都保证系统信道传输满足相应国际标准,为用户提供优质的网络传输“神经系统”。普利驰为何敢做出这样的承诺?这是由于普利驰在所有产品中从材质本身做了最佳优化,所有的元器件采用优质原材料,提高本身的产品寿命,从而保证在25年内不会出现产品老化。在具有产品“寿命”的同时普利驰更关注性能,在产品使用年限中是不是能有足够的余量来满足用户的应用?因此在关键的产品环节普利驰投入大量的研发经费,保证产品性能超出行业或国际标准。与此同时普利驰还为用户提供了更多的质保附加值,我们有专门的团队针对用户做售后服务,通过我们更为专业的技术及行业知识为用户提供产品使用、维护及升级方面的指导及建议,在此过程中不但涉及布线可能会为用户提供整个网络系统的合理化建议,让用户在“第三方”指导中得到更多更有效的建议。


       问:目前行业对于无线的讨论也越来越多,推出无线网络新产品的厂商也越来越多,对于无线布线的前景你如何看待?

  答:越来越多的PC用户在网络(局域网与广域网)接入方式上选择无线,无线其特有的灵活性、低成本化特别适用于教育、酒店、SOH、公司应用、公共访问等,未来应该是前景广阔,是趋势而且精彩。在发展模式上可能会与移动通信网结合在一起,形成类似“GPRS+WLAN”的格局,在局域网内无线网被看作有线网络的延伸,只是接入方式的不同,仅此而已,无线网络市场的快速增长只会让设备厂商兴高采烈,不可能也不会影响到布线行业的规模与发展。


      问:现在经济开始复苏,影响也在慢慢减弱,但布线行业的竞争却并未因此而消减,在今年并不什么乐观的大环境下,贵公司应对市场的策略是否可以给我们介绍一下?

  答:普利驰透过金融危机的阴影更多地看到了机遇,中国政府4万亿投资拉动内需的同时也带来了布线行业的新的发展,目前国内市场的大型公建项目比较多,针对市场影响的变化我们调整了策略,一是针对重点市场重点跟踪,重点客户重点服务,加强点对点的工作方式,针对用户开展技术及渠道培训,展示普利驰布线的内在高性价比和增值服务,使每个用户得到最大化的投资回报。二是细化市场,细分客户类型,从分析用户需求,根据不同用户设计出不同的解决方案,不同的解决方案配置不同的产品,即丰富了产品线又扩大了市场。第三是在宣传方式上做出调整,加强网络宣传力度,针对有效最终用户做出宣传,通过网络这个更为广阔的媒介更加有利地宣传我们的优势。


       问:对于贵公司目前主推的产品,是否可以给我们简单的介绍一下?贵司产品的优点是否也可以介绍一下?

  答:普利驰目前在市场主要推电子配线管理系统。普利驰电子配线管理系统除了具有常规对综合布线系统端口增加,移动和改变的实时监测功能,跳线管理功能,支持CAD图纸功能,而且能查询所有设备的上层信息(IP地址和MAC 地址)对所有的设备进行准确定位,并和其物理端口位置相连接,并且能通过设备的IP地址和MAC 地址查询设备的详细信息,查找所有在终端的非法和无授权的设备。在系统中的电子配线是双24口,并且每个端口上LCD显示灯,通过闪烁显示指引帮助管理员快速、准确地完成工作。

  普利驰产品特点一是系列多,产品线全,纵向从双绞线到光纤接头,横向从办公,家用,数据,音视频系列等,产品线是国内已有品牌中较全的,不但有铜缆/光缆系列,也在产品中做了更为细化的分类,在终端增加了其它弱电接口方案,提供诸如室外双线/大对数的特殊解决方案,从六类到七类,从铜缆到光纤,从室内到室外,大到机柜小到剥线工具打线刀,普利驰为用户提供了完整的解决方案,普利驰可以做到无论多大的综合布线项目在清单中完全可以用一个品牌全部完成。普利驰产品线涵盖整个综合布线系统。二是普利驰经过了众多的第三方认证,为更加保护用户投资,普利驰积极参与全球众多的每三方认证机构检测,如ETL、UL、RoHS、CE、中国信息产业部、赛宝实验室等等,通过大量的检测充分证明了普利驰产品优质性能优越,这一点也得到了用户的认可。三是普利驰产品是“绿色”的布线产品。刚进入中国市场普利驰产品就取得了中国环保认证,产品系列原材料全部为环保材料。在用户越来越关注金属危害的同时普利驰率先取得了RoHS认证,在所有产品用杜绝重金属的污染,保证了用户在产品使用过程中对不会有任何其健康损害的危险。普利驰还对产品设计做了优化,更加有利于系统散热,减少对能源的消耗。


       问:今年贵公司在工程项目上面是否有一些亮点可以跟我们分享一下?

  答:普利驰今年做了特别多的金融、军工、政府、医疗项目,这些高端用户为什么会选择普利驰?这是因为普利驰不但提供了优质的产品,而且根据用户对其使用、维护、管理的特点,对产品的易用性、可管理性做出了更多的人性化设计,这也是我们最大的亮点。普利驰产品有完整的理线系统,包括水平及垂直理线,有全面系统的标识系列产品,可以帮助用户做到标记准确无误,针对工程管理普利驰不但有电子配线管理系统,对大型的综合布线项目进行有效的管理,而且针对千点到万点之间的项目还提供管理软件,软件可提供设备统计,能根据不相同的范围对综合布线操作操作系统的各种各样设备进行分类统计,使管理人员对操作操作系统各种各样设备的使用情况有更详细的了解,便于维护,采购和扩容。对布线的设备,端口(Port),终端,链路等信息进行查询;能查看信息点和终端设备的相关信息,信息点在平面图上的物理位置并以闪烁的方式标明;能查看设备的位置和端口(Port)连接信息;能查看机柜设备摆放模拟图;能查看连接链路图及相关信息。还可提供操作操作系统查询、日志管理、文档管理、派工单管理功能,满足用户管理需要,可取得事半功倍的效果。(来源:千家综合布线网。作者: 张瑜敏 )

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