对于一个行业的市场竞争来说，没有品牌的竞争是无力的竞争，没有品牌的市场是脆弱的市场；对于一个企业来说，没有品牌的企业是危险的企业。当前，政府、企业和公众的品牌意识越来越强，越来越多的用户也开始重视品牌并不断深化品牌认识，倾向于购买有品牌的产品，原因是选择知名的品牌无疑是一种省时、可靠而又不冒险的决定。这无疑促使企业之间的竞争必须开始从产品竞争上升到品牌竞争，营销策略也从产品营销上升到品牌营销。

　　由此近年来，国内许多企业都开始注重自身的品牌建设，在电线电缆行业也如此。不过，从目前中国线缆行业的发展来看，仅仅只有屈指可数的几家品牌支撑着整个行业的发展，这无疑给中国线缆业带来重大的压力。

　　所以笔者在此想对一些想做好品牌建设的企业说，其实做品牌不是说拍一个广告，写个广告词、找个什么明星代言人就完事了。做品牌必须先笃实基础，而笃实基础就需要企业认真围绕用户的价值去量身定做系列的服务，只有服务到位了，市场竞争功课做好了，用户才会买帐。否则，才不理会你产品怎样、品牌怎样、公司怎样。因为品牌需要考虑的是如何让用户买到适合他们，并让他们满意的产品，而且要尽量做到让用户在买的过程、接受服务的过程中，都是简单、愉快、人性化的体验。

　　由此，对于一个线缆企业而言，只有关注用户的价值诉求，关爱用户的内心感受，才可能有服务意识，才可能把企业的品牌很好的传播出来。这就是为什么说服务是品牌之基，即当产品在一定程度满足了用户的功能需求后，“服务”在一定程度上却能将用户感性价值诉求外化出来，让用户感受到由内至外的欢愉。因为用户就是通过企业性价比优胜的产品、优质贴心的服务去评判这个企业的品牌，继而认可这个企业。所以这就是一个品牌需要的笃实的基础。

　　总而言之，服务就是扩大了用户心理利益承诺，丰富了用户感性的诉求，同时也彰显了品牌个性。

　　因此归根结底，线缆企业必须认识到这一点：品牌的真正内涵并不在于能不能把产品卖出去，而是用户喜不喜欢，并且能够定位在什么样的服务层次中。这就要求线缆企业要特别关注对于市场的服务，对于经销商的服务，那么首先应该认真评估企业的竞争优势是什么，研究市场的机会在哪，确立怎样的品牌风格，用什么样的服务来支撑品牌的市场。其次要求线缆企业设身处地的为用户着想，用户需要什么，怎样才能给用户提供最便利、满意的服务。假如线缆企业目前考虑的还是为卖产品而卖产品这个问题，那么它永远只是一个制造厂，而不是一个具有高度附加值的品牌。

　　简而言之，我们的线缆企业一定要牢记：服务，在品牌时代中越来越具有重要的地位。