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1 万兆设备使用Cat.6链路时需要检测外部串扰，这是新增要求，产品供应商目前是如何为用户提供这部分新增加的质量保证（承诺）的，或给用户一个何种“升级质保”建议（非承诺）。
答：早在2002年颁布的以太网标准IEEE 802.3-2002中，就已经提及5类以上双绞线建议外部串扰。对于万兆以太网设备而言，使用6类产品也许不是一个最佳的选择（传输万兆以太网时的可靠距离仅为37米），所以我不推荐采用6类布线系统作为万兆以太网的物理层。对于德特威勒（上海）的检测室内，测试人员使用AESA的120MHz双绞线测试仪测试6类双绞线时，即使频率高达500MHz，双绞线依然能够满足其电气性能。其原因是：6A类标准中的常规参数（如：NEXT）曲线是6类曲线的延伸。而双绞线只要制造工艺能够保障其性能，很容易通过这些测试。但需要说明的是，这个测试时基于6类双绞线的单根测试，并非6包1测试。德特威勒主推的是6类屏蔽双绞线，按照测试厂商给的说法，只要接地良好，不必再进行外部串扰测试，这意味着屏蔽双绞线对于外部串扰是“本质安全”的，也就是说它从机理上能够满足万兆以太网的需求。
2 Cat.6A已经开始大量上市，对于今后可能考虑升级到万兆铜缆用户在选择时，产品供应商是主推屏蔽还是非屏蔽？是Cat.6还是Cat.6A？
答：德特威勒的屏蔽双绞线自从1974年生产出7类（600MHz）以来，经过16年的经验积累，早已形成了在大批量供货时依然能够保证性能一致性的生产工艺，这样的生产工艺是双绞线制造厂商最难形成也是应该形成的。所以，对于万兆以太网而言，由于双绞线需要面对的信噪比要求很高，所以德特威勒的主推方向在于屏蔽6A类以上产品，也包含着更为安全的7类屏蔽产品和7A类屏蔽产品。综上所述，德特威勒对于万兆以太网的应用推荐是6A类以上等级的屏蔽产品或光纤产品（互为备份、取长补短），因为只有屏蔽机理和光纤特性才能做到对当前外部电磁干扰（包括外部串扰）的“本质安全”。
3 对于数据中心这样要求高的用户，产品供应商是推荐万兆铜缆还是万兆光纤为主（铜缆方案总系统价格要便宜30%以上）？如何保障推荐系统（电缆/光纤）的质量？
答：数据中心中大量安装的是各种类型的计算机服务器，对于每台服务器而言，它都将面对着数十台乃至更多的终端电脑。因此数据中心强调的是服务器不能因传输线路故障而发生传输中断，即平均无故障时间（MTBF）要求达到最佳。所以在数据中心的服务器中，往往会同时带有电口（RJ45口）和光口（光纤接口），有些机架式服务器甚至可以同时安装5个电口和2个光口。对于综合布线的设计而言，比较理想的数据中心设计应采用多介质冗余设计，即：铜缆与光缆并用、多模与多模并用。不过，由于万兆以太网的网络带宽需求为417MHz，6A类双绞线的物理带宽仅为500MHz，其余量刚好只有20%，所以德特威勒更建议在数据中心的铜缆双绞线部分采用7类或更为高档的7A类产品。
4 数据中心的可靠性较高，系统运行后面临着经常性的设备更新，跳线也可能会被多次更换，导致每次升级、调整后都面临一定的质量劣化风险。针对这类用户，产品供应商会给他们一个类似“如何才能长期保证综合布线系统质量稳定可靠”的建议？比如建议他们配备一些检测工具在升级、调整设备或者开通前随时进行质量检测，对于要求高的用户（比如GB 50174-2008定义的A、B级用户），会建议他们定期检测综合布线系统的质量？
答：数据中心的设备更新和跳线更换是常见的，在我与IT经理和IT工程师们交谈时早已领教，至于因此而产生的质量劣化，更是见怪不怪。对此，德特威勒已经形成了完整的《综合布线系统日常维护规程》，在面对高端客户时，则引用其中的观点，说服他们重视在长达20年的使用、维护期内持之以恒地做好综合布线系统的维护工作，使布线系统能够长期、稳定地工作在最佳状态。在这份维护规程中，包含着在线监测、日常保养和跳线更换、定期维护与抽样检测、故障定位与应急处理、增加减工程（增加或减少缆线）等内容，也包含着对相应的申请单、表格、备品备件、工具和监测设备的要求。
5 投入使用后的网络永久链路一般不会人为地去更改，所以其质量基本能做到稳定。最常变更的就是跳线，而最不经常检测的恰恰也是跳线（自制或买来就用）。目前生产或者OEM跳线的厂商很多，产品供应商如何建议用户避免这部分产品质量带来的不良影响？
答：作为德特威勒的质量管理而言，跳线在出厂前要进行产品级跳线检测，所以德特威勒的跳线是有保障的，根据国家的综合布线标准和正规工程的招标书，所用跳线应该使用原厂商提供的跳线，其目的就在于保证产品质量和匹配特性，防止因跳线造成传输故障或设备故障。
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