与传统综合布线系统相比，智能基础设施管理系统由软硬件系统组成，能简省网络管理员的一部分布线基础设施相关工作，能够使基础设施管理更简单与准确，监控和记录文档更快速，从而提升工作效率，增加安全性与可靠度，最终降低了整体网络的总体成本，提高了生产力。本文对以美国康普的SYSTIMAX iPatch®为代表的智能基础设施管理系统进行技术经济分析，从而了解智能基础设施管理系统在建筑科技方面的重要性。
1.为什么需要智能基础设施管理系统
来自第三方机构(Sun Microsystems/Gartner)的关于引起网络宕机的原因的统计数据，如上图1所示。其结论是：引起网络宕机的根本原因中，72%的部分与基础设施相关，这72%中，硬件设备原因占10%，软件原因占18%，剩下的71%的原因是网络布线所引起。
图1
由此可见网络布线的管理和网络的可靠性运行非常重要，由机房或前端交换机柜中的任何布线或网络设备故障而引发的网络中断都会造成非常大的经济损失，因此提高管理、维护效率至关重要。除了在系统的可靠性上需要进行充分的考虑外，还要求能够在问题发生时快速发现问题和解决问题。
为了更好的提高综合布线系统管理效率和系统的安全可靠性，在充分考虑性能和价格因素的情况下，采用智能基础设施管理系统系统可以避免以往管理中容易出现的系统使用过程中由于跳线改变等原因而引起的布线资料陈旧、不易维护和管理的问题，而智能基础设施管理系统系统和相关技术也是结构化布线文档和管理系统的发展趋势，被越来越多的用户所青睐。
目前，随着IP融合网络、数据中心和虚拟化等技术的不断发展，对于IT基础设施的智能管理提出了进一步需求。
1.1 IP融合网络可视化需求
IP网络发展的趋势是通过应用的融合，达到高效的集成和高性价比的智能通讯系统和服务，以节省生产成本和提高初期投资利用率。综合布线系统正是将各种各样的基于IP架构的智能化终端、IP控制终端集成融合在一套基础架构网络上的物理传输平台。融合IP网络技术应用，是利用一套基于IP的数据网络来支持基于IP的多种应用系统的运行，而不必每一套应用系统均单独采用独立的布线系统。
在管理运行上采用基于IP的终端，再结合智能基础设施管理系统，这些基于IP的终端，都能在图形化的管理界面显示及管理，将极大的提高了管理效能。
1.2基础设施智能管理是发展趋势
数据中心，无疑是IT业界目前最热的概念，其基础设施的智能化和自动化也是其中业界广泛关注的热点之一。我国国标《GB 50174-2008电子信息系统机房设计规范》，A类机房标准要求：宜采用实时智能管理系统，如表1所示。
表1：GB 50174-2008 电子信息系统机房设计规范
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采用实时智能管理系统 |
宜 |
可 |
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线缆标识系统 |
应在线缆两端打上标签 |
配电电缆宜采用线缆标识系统 |
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通信缆线防火等级 |
应采用CMP级电缆，OFNP或OFCP级光缆。 |
宜采用CMP级电缆，OENP或OFCP级光缆。 |
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也可采用同等级的其它电缆或光缆 |
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公用电信配线网络接口 |
2个以上 |
2个 |
1个 |
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智能布线管理系统作为基础设施的管理系统，通过对于配线架端口状态有效监控，再结合网管软件，做全面网络运维管理，布线可视化，布线运维流程化，布线管理数据库化，提高故障响应和故障定位时间，提高系统自动化程度，提高运维效能。
目前，由于智能化基础架构管理系统的不断深入发展，在最新的国际标准TIA-606-A (Labeling)草案中，即我们常用的布线管理标准中，新增了一项“自动化基础设施管理系统”（AUTOMATED INFRASTRUCTURE MANAGEMENT SYSTEMS）。下面简单摘录几条描述说明：
◆自动发现和追踪连接到基础设施的终端的物理位置；
◆集成楼层平面CAD或其他类型图纸，易于交互管理和归档管理；
◆对于MAC（移动、添加、变更跳线）应用，支持电子工作单流程管理；
从上面描述可以看出，所谓“自动化基础设施管理系统”就是今天业界在推广的“智能基础设施管理系统”，也可以称之为“智能配线管理系统”，当然以上几个概念随着技术不断的革新，市场对于这一概念的逐渐认识、认同的不断发展，将会逐渐趋于统一。
2. 什么是智能基础设施管理系统
智能基础设施管理系统由硬件和软件两个部分组成，组成原理如图1-2所示。系统前端通过安装在综合布线配线架端口内的传感设备，将端口的连接状态采集到区域监控单元，一个区域监控单元通过监控连接到其的配线架的端口通断情况，进而监控到该区域中连接IP设别的情况，中心管理系统软件通过IP网络和遍布在大区域中的各个区域监控单元的通讯同步，将所有的连接状态信息汇总起来，在通过图形化的用户界面呈现出来，使管理者对于整个系统一目了然。
进而这个系统通过软硬件平台，一方面进行实时信号的采集，不断实时更新系统状态信息，使得后台数据库与前端的连接传感器状态保持一致，免去管理者手工维护数据库系统的复杂性，另外，中心软件平台可以发送现场造作指令系统以实现自动流程化的操作。
通过智能基础设施建立智能基础设施管理系统，软硬件平台工作在物理层和网络层。与网管软件不同，网管软件工作在网络层，能告诉网管员逻辑链路的故障，但不能告诉网管员该故障的物理位置，而智能基础设施管理系统可以做到，该系统能够实时、准确、方便、图形化的提供综合布线系统端到端的链路连接情况，并且实时监控其状态，提供电子化流程操作，自动更新和记录所有的信息到数据库中，节省维护操作的复杂性，提高维护的效能。可以说该系统是网络管理软件的有效补充和延伸。
传统基础设施管理和智能基础设施管理的对比情况如表2所示。
表2：传统基础设施管理和智能基础设施管理的对比
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配置管理 |
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传统基础设施管理 |
智能基础设施管理系统 |
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手工文档 |
自动生产文档 |
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不知道端口使用状况 |
网络设备自动发现 |
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不匹配的标签
没有正确的报表 |
图形化定位
实时基础设施报表 |
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安全事件管理 |
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不能检测变更 |
实时变更检测 |
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没有端口状态信息 |
交换机端口监控 |
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不知道连接路径
关键连接点事件
扩展设备报警 |
非法侵入监控
关键连接断开报警
同扩展设备整合 |
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变更管理 |
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书面工单 |
电子工单 |
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无向导的移动和变更
不知道连接路径 |
智能现场操作导航
智能服务提供 |
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高人力部署
手工更新应用 |
智能服务部署
流程整合 |
对比智能基础设施管理系统与传统基础设施管理在功能上的改进，可以看出，在基础设施系统中部署智能系统，将可有效改进运维管理的效能。
3 .康普SYSTIMAX iPatch® 智能基础设施管理系统特点和优势
康普SYSTIMAX iPatch®智能基础设施管理系统，通过建立对基础设施实时准确的配置管理数据库(CMDB)，进而可以实现许多和基础设施相关的功能，解决以往对于基础设施管理方面的缺失，帮助用户提升基础设施管理效能，提高用户投资回报。
3.1康普SYSTIMAX iPatch® 智能基础设施管理系统的功能
康普SYSTIMAX iPatch® 智能基础设施管理系统可以做到以下的主要功能：
◆检测——标准的光和铜缆跳线——实时跳线归档管理
◆实时更新——所有的基础设施记录——实时整体布线设施管理
◆自动发现——网络上端到端的连接——集成数据网络
◆物理位置定位——跟踪所有具有网络连接的设备——集成数据网络追踪
◆告警——所有未授权和非计划的行为——集成数据网络监测
◆事件通告——具有先进的处理过程——实时网络处理能力
◆自动化——变更和故障管理的流程——内嵌先进的工作流程
3.2康普SYSTIMAX iPatch® 智能基础设施管理系统的特点
康普SYSTIMAX iPatch® 智能基础设施管理系统具有以下三个主要特点：
◆易于管理和维护——提高管理效能
◆提供工作流程和电子任务单——对于跳线移动、添加和变更提供流程化管理方式
◆符合相关标准—— ITIL，ISO17799，BS7799，ISO 27000 Security
3.3 智能基础设施管理系统技术经济分析
智能网络综合布线系统最为核心的需求应该是体现在提升管理效率、提高经济效益以及降低网络宕机的人为因素三方面：
3.3.1 提升管理效率
提升管理效率方面：综合布线本身就是IT基础设施的基础支撑平台，其存在的意义远远的超过了普通弱电和智能化应用的范畴。
相对于布线本身传输技术和所能支持的网络应用标准迅猛的发展速度来说，传统的综合布线管理手段还大多停留在纯人工管理、流水帐记录的原始阶段，从这方面看与网络自动化的发展趋势背道而驰。智能型实时布线管理系统的流程化管理可以完全通过电子工单来完成，比如配线系统的每次操作，都是由管理员在服务器软件上生成一份工作单，如完成一次跳线、改变一次跳线等，该工单自动传送到需操作的管理单元的屏幕上，通过现场的导航提示，操作人员可以简单、方便、快速、准确地完成这一次任务，确保不会出现任何影响生产线运行的人为故障发生。
3.3.2 提高经济效益
由于采用电子工单管理，使得每一次改变的数据都能得到实时响应，及时修正目前的端口连接方式和网络拓扑接口；也由于电子工单的自动结果记录和系统事件自动记录的功能，使智能型实时布线管理系统随时可以回溯以往历史事件，并且可以对其恢复重建，使每一次的故障发生和维护节点都可以追根溯源，在不断改进中，企业经济效益才可能不断提高效能。
智能型实时布线管理系统正是通过流程化操作，避免人为的失误，从而极大地提高生产管理效能，进而提高经济效益。智能型实时布线管理系统通过对主干链路或重要物理连接实时监控，避免由于信息网络物理断线或错误跳线造成生产品控系统宕机，使管理员能够更快的发现和解决网络中出现的问题，同时可以作为网管软件的有效补充，通过链路的虚拟拓扑，帮助用户及时准确定位错误跳线的物理位置并提供修复向导，使得管理员可以尽快解决故障，同时也切实地提升了企业的经济效益。
3.3.3 降低网络宕机人为因素
降低影响生产线运行的人为因素方面：智能型实时布线管理系统能够将网络管理和维护人员的流动性和主观性影响降至最低。无论普通的综合布线方式还是智能布线方式，文档资料都是布线工程和日后维护的重要组成部分。
完整的电子文档管理包括电缆的标号、信息插座的标号、配线间水平电缆与垂直电缆的跳接关系，配线架与交换机端口的对应关系等，以往手工记账的方式往往存在更新不及时，一旦发生管理和维护人员流动，个人的主观化思维信息难以以客观的方式准确并高效地传递给继任者，这也是很多大型企业网络管理所经常遭遇的现实问题，这样势必会造成布线可管理性越来越低下。同时，继任者出于害怕影响流水线生产管理的原因不敢对已存在链路的端口进行中断操作和整理调整，不断使用网络系统的备用端口，从而造成网络端口资源的极大浪费等情况。而智能型实时布线管理系统可以提供统一易用、实时更新的综合网络电子文档管理方案，提升了整个系统的安全性和高效性。
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