中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海, 2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。为适应市场的快速发展,占领行业高端地位,太平洋人寿在广州市科学城建立呼叫中心。呼叫中心依照数字化目标进行建设,呼叫中心选择了ENJOYLink欢联六类非屏蔽系统作为综合布线系统解决方案,来处理每天如此庞大的信息、信息的传输。
呼叫中心是一个信息传输重要的地方,因此在所有室内线缆,包括水平铜缆光缆、主干铜缆光缆、铜缆跳线和光纤跳线等全部采用低烟无卤(LSZH)护套,室外采用高密度PE护套和铠装。整个系统体现了高速、安全、环保。
该项目主要使用“ENJOYLink欢联” 六类低烟无卤非屏蔽铜缆布线+低烟无卤万兆多模光缆的组合进行布线,该系统通过IEC系列测试, 在这些建筑楼宇中综合布线产品正以其完美的传输性能为太平洋呼叫中心构筑起一条先进、高效、快速的信息高速公路。
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