在数字经济时代,信息技术与业务的加速融合,正在重塑商业理念与商业模式。同时,数字化转型也对IT版图带来巨变。针对新的IT架构和交付模式,IT运营需要相应地转变,实现科学化、更优化的运营。
尽管众多行业用户很明确也很迫切需要变革传统IT,但是面对复杂的转型之路,如何真正有所作为,仍感到困惑很多。
日前,维谛技术(Vertiv)大中华区市场营销&产品应用副总裁田军,在2019中国IT市场年会上,通过《维有转型,谛造未来--数字化转型下的关键基础设施新挑战》的主题演讲,针对数字化转型中用户面临的核心问题,以及全新的关键基础设施应用需求进行了全面剖析。
数字化转型的两个关键因素
在新技术的推动下,数字化转型正在对所有行业产业产生深刻的影响。各个行业都在积极运用科技手段改变商业模式,从商业流程、用户体验、产品服务、商业模式等多个方面重构企业的核心价值和竞争力。
在这个过程中,数字化转型正在让IT成为企业变革的战略力量和重要驱动力,而这也同样给IT市场带来了新一轮的巨大机遇。
我们在认识数字化转型上有一个很大的误区需要明确,数字化≠信息化,即数字化和信息化具有很大的不同。
田军:“一般来讲,企业信息化建设是面向投入,是为业务提供的基础支撑。而数字化则是面向产出,是基于IT技术所提供一切所需要的支持,让业务和技术真正产生交互,从而实现商业模式的创新。”
数字化转型的本质是一系列的商业战略,企业选择合适的数字技术将业务流程、管理模式和生产方式的方方面面进行重构以适应新的竞争态势。
这其中有两个关键点:
数字化转型过程中需要关注客户,企业开展数字化转型的目的就是要更好地为用户创造价值,客户体验就是一切。
运用科技,在实施数字化转型中,企业需要根据不同商业模式、不同商业战略选择相应的数字化技术,将前期设计的蓝图通过最合适的科技落地实施。
客户体验不再是一个很抽象的概念,不能轻易被忽视。事实上,客户体验完全可以量化。
田军:“一站式、简单,7×24小时可用,定制化,受尊重,安全可靠,这五个方面的内容已经成为最重要的数字体验属性。企业如果能让客户同时拥有这五种体验,其数字化转型就能够带来效益。”
网络基础架构面临新的痛点
新一轮数字化转型对整个网络基础架构也带来了深刻变革。基于数字化趋势的影响,信息网络格局正朝着“云+本地+边缘”三重结构的方向发展。为了给社会经济领域的数字化转型提供全面支撑,数据中心扮演着越来越重要的角色。
作为数字化转型的核心,云数据中心、本地数据中心、边缘计算在建设和运营当中,都面临着新的需求和痛点。
比如:
基于核心网络的云数据中心,要求上线的速度非常快,对于整体的建设成本和运行成本也有着异常严格的要求。
本地数据中心保护着企业的各种核心数据,系统要求必须安全可靠,容易管理,还要满足新业务产生的应用需求。
边缘计算在靠近客户的时候,需要极大的计算资源和存储资源,而快速部署、灵活适应、远程管理就成为了边缘计算的需求重点。
针对网络基础架构各个层级的新需求和痛点,这需要关键基础设施层面的进化和配合,高性能的关键基础设施产品和解决方案,是促进企业实现数字化成功转型,满足其业务需求的根本保障。
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