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IBM首席执行官阿温德·克里希纳在接受媒体采访时表示，人力资源等后台职能部门的招聘将暂停或放缓，这些非面向客户的岗位大约有26000人。这意味着接下来5年中，约7800人会因人工智能和自动化的取代而失业。今年2月18日，克里希纳曾表示，人工智能正以迅猛的步伐接管文员工作。

据投资银行高盛（goldman sachs）发布报告，随着AI技术的突破，预计全球将有3亿个工作岗位被生成式AI取代，其中律师和行政人员所受影响最大，对体力要求较高或户外工作岗位预计受影响较小，例如建筑和维修工作。此外，高盛在报告中还预测全球18%的工作可以计算机化。不过AI对不同行业的影响将有所不同——在美国，办公室和行政工作中可自动化的工作比例为46%，法律工作为44%，建筑和工程中为37%。生命、物理和社会科学领域为36%，商业和金融业务以35%。据澎湃新闻报道，AI的快速发展已经对企业招聘产生明显影响，包括游戏原画、美术设计等岗位数量正在收缩，部分外包类团队已有裁员计划，但目前尚未有大规模失业的情况出现。同时，AI类人才也受到企业追捧，最高年薪可达百万元。