当远程手术还在尝试阶段的时候，对建筑的远程诊断已经成为现实。

在今年进口博览会施耐德电气的展位上，记者看到，现场可以从屏幕上看到其西安工厂每台设备的运行情况。

一款名叫Facility Advisor“千里眼”顾问，可以在手机上实现对设备、系统的远程监测。而其背后的支撑，是强大的SaaS(软件即服务)方案。

施耐德电气副总裁、数字能效业务中国区负责人张宗明

施耐德电气副总裁、数字能效业务中国区负责人张宗明对界面新闻表示，施耐德电气正加大研发投入，研发更多类似Facility Advisor“千里眼”顾问的数字化应用产品。自去年以来，它们的落地速度越来越快。而这种趋势的背后，则是对建筑存量市场的看重。

25亿人将迁入城市 建筑维护成为难题

这个地球正面临着有史以来最大的城市迁移，据悉，预计到2050年将有25亿人迁移到城市。这种迁移会给建筑物开发商、业主以及城市规划者带来焦虑感。他们需要思考更多：能源效率和可再生能源的整合；空间效率，以提升乘客和用户的舒适度；地方政府更严格的认证和监管要求。

同时，数据、信息和互联设备的数量正呈指数级增长。2014年，在全球的建筑物中已应用大概17亿个互联设备，而到2020年，这个数字预计将增加三倍，达到55亿个。

然而，大多数情况下，建筑物的管理依旧处于不够优化甚至混乱的状态，内部运行着繁多的子系统，且相互孤立未能打通，形成了跨系统的信息孤岛，导致所产生数据可用性及有效性严重不足。据悉，全球约82%的楼宇能效潜力尚未被开发。通常情况下，由于建筑内部有太多不同的系统需要管理，而更加复杂的故障排除等运维工作让企业需要付出更高的资本和运营费用，这部分费用甚至会占到建筑物全生命周期成本的近75％。

据业内人士估计，后期运维阶段的支出一般会达到前期投资阶段的2—3倍。因此，强化系统稳定性、降低故障发生率乃至将风险消除，成为用户现实的需求，这也将间接助力使用者和设施管理者充分发挥建筑的潜力。

为建筑提供全生命周期服务

而解决上述的问题，正是以数字化和电气化作为专业的老牌工业巨头施耐德电气的优势所在。

张宗明表示，施耐德电气现在非常重视助力客户提升项目全生命周期的效率，这主要包括两个阶段，即Capex（资本性支出）和Opex（运营支出）阶段，包括设计、施工、到运营维护，乃至长期服务阶段。

在这个方向和基础上，施耐德电气会有越来越多以数字化应用为核心的SaaS方案出现，以扩充和完整产品全生命周期的资产服务。

作为数字能效领域的专家，施耐德电气基于EcoStruxure架构与平台，打造了一站式绿色建筑解决方案，实现对建筑内部各系统监视、衡量、优化的闭环管理，提升建筑、技术设施整体性能表现，释放节能增效潜力，优化全生命周期效率。

Facility Advisor“千里眼顾问”作为EcoStruxure智能配电架构应用、分析与服务层的杰出代表，能够实现对系统数据的深入解析，提出优化建议，全面保障电气资产健康，可广泛适用于对供电连续性要求高、设备分散且需要集中管理、运维管理难度大的用电场所，如医院、商业建筑、机场、工厂、数据中心等。

此外，施耐德电气针对Opex市场，陆续发布了一系列加入机器学习、智能算法、云等前沿技术的专家顾问应用，除了千里眼顾问之外，还有Energy Advisor云能效顾问、Power Advisor电力顾问等。

实现高效和可持续的双赢

“施耐德电气相信IT加上OT的力量。”这是施耐德电气全球战略中的一句话。

张宗明认为，OT本质上要的依然是可靠、高效、可持续，而IT则是帮助我们利用好数据、技术算法和软件等，对OT进行赋能，达到更好的优化效果。

此前，张宗明拜访了一个负责实验室的客户。这位客户用同一批人同时负责工业建筑和研发大楼。工业建筑需要稳定的水电运行以及冷源热源运转，确保机械能够稳定运行，而研发大楼则首先需要考虑员工的舒适度。因此，一体化建设是客户需要的解决方案。

“很多时候，不管是管理节能上的效益，或者是设备节能上的效益，无非都是有比较才有’伤害’，所以必须把这些系统打通才能获得收益。施耐德电气的强弱电一体化解决方案解决的正是这个问题，基于收集到的数据突破水电，暖通等系统间的壁垒，并进行深入分析，形成参数对标，以这些为依据提出改进方案，有的放矢而且更有效地去优化舒适度，节能降耗目标等。”张宗明说。

携手“朋友圈” 为建筑“挖潜减负”

施耐德电气作为全球工业巨头，其设备优势显而易见，那么，如何推动客户采纳硬件设备的数字化？这需要从全生命周期的角度去看待，因此联动整个产业链上下游的参与者去共同推动很有必要。

张宗明举例道，整个电力系统中，客户一般会去做两种方案。第一种的目的是应对“低频高伤害”，也就是去规避有可能20年才发生一次的，可能造成产线停滞等严重伤害的事故；另外一种是电能质量改善或者设定电力系统的保护定制，是更偏日常维护方面的方案。

施耐德电气一方面会基于行业，基于对工艺的理解，为客户提供一些顾问服务，让其知道如何解决这些问题，从而实现更加精细化的管理。另一方面，正是由于楼宇领域从前期设计到后期运维，有非常多的参与方，他们的出发点各有不同，在不同阶段拥有决策权，但最终目的都是为了达到更优化，而施耐德电气所提供的数字化工具是可以贯穿整个生命周期的，对各方面效率和收益将形成极大的促进和改善。因此，只有当各方都能了解数字化带来的价值，才能更有效地去推进。

张宗明强调：“我们现在花了很多时间再去强化、解决的事情，其实是数字化的生态圈。为此我们推出了EcoXpert计划，用以赋能朋友圈，帮助合作伙伴共同进步、实现更高水平的节能增效。”

未来，施耐德电气将继续不断深化与产业链内各企业的合作，期待一起通过数字化解决方案帮助客户持续创造价值，共同促进产业升级并做大中国市场。