徐海东先生

     《高效能人士的七个习惯》是一本值得一读的好书。这本书使我们深刻地认识到要提高自己分析和解决问题的能力，必须从改变自己内心深处的价值观、对事物的认知方法以及对竞争环境的理解入手，也就是提高自身的素质，同时辅助一些必要和实用的有效方法。

     这本书，通过一则看似简单的寓言故事，揭示了一个非常深刻的人生哲理：

     理念的更替是解决一切困惑的起点。
     你的“改变”将决定你的未来！
     一切取决于你的心态。

     书中将习惯定义为“知识”、“技巧”、“意愿”三者的混合体。习惯的确很重要，它甚至能决定一个人的成败得失。

     书中提到的七个习惯主要是：

     一、积极主动——责任理智原则

     我们不管做什么，都应该主动而非被动。就像书中所说的那样，人性的本质是主动而非被动的。人类不仅能针对特定的环境选择回应方式。更能主动的创造有利环境。采取主动不等于胆大妄为，惹事生非或滋事挑衅，而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。

     二、以终为始——自我领导原则

     书中所说的“以终为始”有两个原则基础，一是“任何事物都是两次创造而成。”二是“以终为始”。但领导决不同于管理，就像史蒂芬说的“成功——甚至求生的关键并不在于你流了多少血汗，而在于你的努力方向是否正确。因此，无论在哪个行业，领导都重于管理。”要想做一个好的领导，不妨以原则为中心，撰写一份属于你自己的使命寓言，并付诸实践。

     三、要事第一——自我管理原则

     这个习惯是一个让人受益非浅的习惯。它可以说是前两个习惯的具体实践，书中提到“有效管理”，有效管理就是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是最重要的，再靠自制力来掌握重点。时刻把它们放在第一位，以免被偏见、情绪或冲动所左右。从这个意义上说，自我管理的实质就是自律和条理，是对计划的实施。

     四、双赢思维——人际领导原则

     我们总是把现在这个社会当作竞争的角斗场。看事物也就是“非强即弱、非胜即败”。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。利人利已者则把生命看作是一个合作的舞台，而不是一个角斗场。

     双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学。双赢是人人所向往的，要做到双赢其实并不难，只要做到：诚信、成熟、知足就可以了。

     五、知彼解已——移情沟通原则

     这个习惯主要讲的就是人与人的沟通，移情聆听是聆听的一种，也是聆听的最高境界。它是以理解为目的，听者要以倾诉者的角度去看特事物，理解他们的思维模式和感受。
要做到知彼解已，首先你要寻求去了解对方，然后再争取对方了解你，这一原则是进行有效人际交流的关键。

     六、统合综效——创造合作原则

     统合综效是人类所有活动中最高效的一种，是对所有其它习惯的重要考验和集中体现。它是以原则为中心的领导方式和培育方式的精髓，统合综效能够激发、整合并释放人类的最大潜能，前面的五个不同习惯都是为了能创造统合综效的奇迹。

     七、不断更新——平衡更新原则

     养成了前面六个习惯还不够，我们还要不断的更新自己，磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。

     这一习惯就是个人产能，它维护并优化你所拥有的最重要资产——你自己。它从四个层面更新你的天性。那就是：身体、精神、智力、社会性。只有平衡好四个层面的更新进度，才能取得最理想的效果。

     （徐海东，高校教师，资深管理顾问）